Vilkår og betingelser

Calco er en tilbuds- og prosjekttjeneste som kan integreres med ordresystemer (Apacta, Minuba eller Ordrestyring). Tjenesten leveres til bedriftskunder (B2B). Vi gjør vårt beste for å holde Tjenesten tilgjengelig, men garanterer ikke uavbrutt drift.

Du er ansvarlig for å holde påloggingsopplysningene dine sikre og for all aktivitet på kontoen din, inkludert aktivitet utført av ansatte eller andre brukere du gir tilgang. Kontakt oss umiddelbart på info@calcoapp.dk hvis du mistenker uautorisert tilgang.

Et abonnement gir tilgang for én navngitt bruker per lisens. Påloggingsopplysninger er personlige og må ikke deles mellom flere personer. Trenger flere ansatte tilgang, opprettes de som egne brukere med hver sin lisens. Calco overvåker bruken for å beskytte kontoen og lisensvilkårene. Finner vi at en pålogging deles, kan vi etter forhåndsvarsel kreve de nødvendige lisensene kjøpt eller begrense tilgangen.

Hvis du velger å koble til et støttet ordresystem (i dag Apacta), kaller Calco det valgte systemets API på dine vegne med nøkkelen eller tilgangen du selv oppgir. Du er ansvarlig for å ha rett til å bruke nøkkelen. Vi lagrer nøkkelen kryptert via AES-256 (pgcrypto).

Calco bruker kunstig intelligens til å generere tilbudsforslag basert på prislistene dine, historiske tilbud og oppgavebeskrivelse. Tilbud generert av Calco er veiledende overslag og skal betraktes som et utgangspunkt for det endelige tilbudet.

Du som håndverker har det fulle faglige ansvaret for å gjennomgå hvert tilbud før det sendes til kunden. Dette omfatter - men er ikke begrenset til - å verifisere mengder, dimensjoner, materialer, priser, faglig korrekthet, lovkrav, autorisasjonskrav og sikkerhets-/installasjonsforhold. Calco er ikke ansvarlig for feil, mangler, feilestimater eller ulovlig arbeid i tilbud generert av plattformen og videresendt av brukeren.

Alle priser er oppgitt i danske kroner (DKK) og er eksklusive merverdiavgift med mindre annet er uttrykkelig angitt. Vi kan endre prisene for Tjenesten. Prisendringer varsles minst 30 dager i forveien via e-post, og de trer i kraft fra neste faktureringsperiode etter at varselet er utløpt.

Abonnementer (Gratis, Basis, Pro og Enterprise) faktureres forskuddsvis månedlig eller årlig og fornyes automatisk ved utløpet av den valgte perioden. Du kan si opp abonnementet ditt når som helst med virkning fra utløpet av den inneværende faktureringsperioden. Et oppsagt abonnement gir fortsatt tilgang til Tjenesten ut perioden. Allerede betalte beløp refunderes ikke, og et årsabonnement refunderes ikke ved oppsigelse i løpet av perioden.

Du kan når som helst eksportere tilbudene og dataene dine fra dashbordet eller ved å kontakte oss på info@calcoapp.dk. Ved opphør av abonnementet slettes persondataene dine i samsvar med databehandleravtalen, senest 30 dager etter opphør, med mindre gjeldende lovgivning krever fortsatt oppbevaring.

Calco ApS eier alle rettigheter til plattformen og programvaren, inkludert kildekode, design og varemerker. Du beholder eierskapet til dine egne data og til tilbudene som genereres til deg. Du gir Calco en ikke-eksklusiv lisens til å behandle dataene dine i den grad det er nødvendig for å levere og forbedre Tjenesten. Du gir dessuten Calco rett til å bruke prisene i prisfilene dine i anonym og samlet form - aldri fra færre enn 3 firmaer og aldri slik at prisene eller rabattene dine kan gjenkjennes - til å vise anslåtte innkjøpspriser i Tjenesten.

Calco behandler persondata på dine vegne som databehandler. Databehandleravtalen vår, som er tilgjengelig på /legal/dpa, utgjør et vedlegg til disse vilkårene og godtas ved din bruk av Tjenesten.

Tjenesten leveres "som den er" og "slik den er tilgjengelig". Calco er ikke ansvarlig for indirekte tap, inkludert driftstap, tapt fortjeneste, tap av data eller tap som følge av feil i automatisk beregnede tilbud. Calcos samlede ansvar er begrenset til det største av (a) beløpet kunden har betalt i de 12 månedene forut for kravet, eller (b) 5 000 kr. Begrensningene gjelder ikke ved forsett eller grov uaktsomhet eller der ansvarsbegrensning ikke kan avtales etter ufravikelig lovgivning.

Calco etterstreber høy tilgjengelighet, men yter ingen garantert oppetid (SLA) og gir ingen kompensasjon ved nedetid. Calco er ikke ansvarlig for nedetid, feil eller forsinkelser i tilknyttede ordresystemer (f.eks. Apacta) eller andre tredjepartstjenester.

Disse vilkårene er underlagt dansk rett. Tvister som ikke kan løses i minnelighet, avgjøres av de danske domstolene, med Sø- og Handelsretten i København som verneting.

Vi kan oppdatere disse vilkårene. Vesentlige endringer varsles minst 30 dager i forveien via e-post.