Villkor och bestämmelser

Calco är en offert- och projekttjänst som kan integreras med ordersystem (Apacta, Minuba eller Ordrestyring). Tjänsten tillhandahålls till företagskunder (B2B). Vi gör vårt bästa för att hålla Tjänsten tillgänglig men garanterar inte oavbruten drift.

Du är ansvarig för att hålla dina inloggningsuppgifter säkra och för all aktivitet på ditt konto, inklusive aktivitet som utförs av anställda eller andra användare som du ger åtkomst. Kontakta oss omedelbart på info@calcoapp.dk om du misstänker obehörig åtkomst.

Ett abonnemang ger åtkomst för en namngiven användare per licens. Inloggningsuppgifter är personliga och får inte delas mellan flera personer. Behöver fler anställda åtkomst läggs de till som egna användare med var sin licens. Calco övervakar användningen för att skydda kontot och licensvillkoren. Om vi konstaterar att en inloggning delas kan vi efter förvarning kräva att de nödvändiga licenserna köps eller begränsa åtkomsten.

Om du väljer att ansluta ett ordersystem som stöds (i dag Apacta) anropar Calco det valda systemets API för din räkning med den nyckel eller åtkomst du själv tillhandahåller. Du är ansvarig för att ha rätt att använda nyckeln. Vi lagrar nyckeln krypterad via AES-256 (pgcrypto).

Calco använder artificiell intelligens för att generera offertförslag baserat på dina prislistor, historiska offerter och uppdragsbeskrivning. Offerter som genereras av Calco är vägledande uppskattningar och ska betraktas som en utgångspunkt för den slutliga offerten.

Du som hantverkare har det fulla fackmässiga ansvaret för att granska varje offert innan den skickas till kunden. Detta omfattar - men är inte begränsat till - att verifiera mängder, dimensioner, material, priser, fackmässig korrekthet, lagkrav, behörighetskrav och säkerhets-/installationsförhållanden. Calco ansvarar inte för fel, brister, felaktiga uppskattningar eller olagligt arbete i offerter som genererats av plattformen och vidarebefordrats av användaren.

Alla priser anges i danska kronor (DKK) och är exklusive moms om inget annat uttryckligen anges. Vi kan ändra priserna för Tjänsten. Prisändringar meddelas minst 30 dagar i förväg via e-post och träder i kraft från din nästa faktureringsperiod efter att meddelandet har löpt ut.

Abonnemang (Gratis, Basis, Pro och Enterprise) faktureras i förskott månadsvis eller årsvis och förnyas automatiskt vid utgången av den valda perioden. Du kan säga upp ditt abonnemang när som helst med verkan från utgången av den innevarande faktureringsperioden. Ett uppsagt abonnemang ger fortsatt åtkomst till Tjänsten under resten av perioden. Redan betalda belopp återbetalas inte, och ett årsabonnemang återbetalas inte vid uppsägning under perioden.

Du kan när som helst exportera dina offerter och data från dashboarden eller genom att kontakta oss på info@calcoapp.dk. Vid upphörande av abonnemanget raderas dina personuppgifter i enlighet med personuppgiftsbiträdesavtalet, senast 30 dagar efter upphörandet, om inte gällande lagstiftning kräver fortsatt lagring.

Calco ApS äger alla rättigheter till plattformen och programvaran, inklusive källkod, design och varumärken. Du behåller äganderätten till dina egna data och till de offerter som genereras till dig. Du ger Calco en icke-exklusiv licens att behandla dina data i den utsträckning det är nödvändigt för att tillhandahålla och förbättra Tjänsten. Du ger dessutom Calco rätt att använda priserna i dina prisfiler i anonym och sammanställd form - aldrig från färre än 3 företag och aldrig så att dina priser eller rabatter kan kännas igen - för att visa uppskattade inköpspriser i Tjänsten.

Calco behandlar personuppgifter för din räkning som personuppgiftsbiträde. Vårt personuppgiftsbiträdesavtal, som finns tillgängligt på /legal/dpa, utgör en bilaga till dessa villkor och godkänns genom din användning av Tjänsten.

Tjänsten tillhandahålls "i befintligt skick" och "i mån av tillgänglighet". Calco ansvarar inte för indirekta skador, inklusive driftsförluster, utebliven vinst, förlust av data eller skador till följd av fel i automatiskt beräknade offerter. Calcos totala ansvar är begränsat till det största av (a) det belopp kunden har betalat under de 12 månaderna före kravet, eller (b) 5 000 kr. Begränsningarna gäller inte vid uppsåt eller grov vårdslöshet eller där ansvarsbegränsning inte kan avtalas enligt tvingande lagstiftning.

Calco strävar efter hög tillgänglighet men lämnar ingen garanterad drifttid (SLA) och ger ingen kompensation vid driftstopp. Calco ansvarar inte för driftstopp, fel eller förseningar i anslutna ordersystem (t.ex. Apacta) eller andra tredjepartstjänster.

Dessa villkor lyder under dansk rätt. Tvister som inte kan lösas i godo avgörs av de danska domstolarna, med Sø- och Handelsretten i Köpenhamn som laga domstol.

Vi kan uppdatera dessa villkor. Väsentliga ändringar meddelas minst 30 dagar i förväg via e-post.