Vilkår og betingelser

Calco er en tilbuds- og projekttjeneste der kan integrere med ordresystemer (Apacta, Minuba eller Ordrestyring). Tjenesten leveres til erhvervsvirksomheder (B2B). Vi gør vores bedste for at holde Tjenesten tilgængelig men garanterer ikke uafbrudt drift.

Du er ansvarlig for at holde dine login-oplysninger sikre og for al aktivitet på din konto, herunder aktivitet udført af medarbejdere eller andre brugere du giver adgang. Kontakt os straks på info@calcoapp.dk hvis du mistænker uautoriseret adgang.

Et abonnement giver adgang for én navngiven bruger pr. licens. Login-oplysninger er personlige og må ikke deles mellem flere personer. Har flere medarbejdere brug for adgang, oprettes de som egne brugere med hver sin licens. Calco overvåger brugen for at beskytte kontoen og licensvilkårene. Konstaterer vi deling af login, kan vi efter forudgående besked kræve de nødvendige licenser købt eller begrænse adgangen.

Hvis du vælger at forbinde et understøttet ordresystem (i dag Apacta), kalder Calco det valgte systems API på dine vegne med den nøgle eller adgang du selv leverer. Du er ansvarlig for at have ret til at bruge nøglen. Vi gemmer nøglen krypteret via AES-256 (pgcrypto).

Calco bruger kunstig intelligens til at generere tilbudsforslag baseret på dine prislister, historiske tilbud og opgavebeskrivelse. Tilbud genereret af Calco er vejledende overslag og skal betragtes som et udgangspunkt for det endelige tilbud.

Du som håndværker har det fulde faglige ansvar for at gennemgå hvert tilbud før det sendes til kunden. Dette omfatter - men er ikke begrænset til - at verificere mængder, dimensioner, materialer, priser, faglig korrekthed, lovgivningsmæssige krav, autorisationskrav og sikkerheds-/installationsforhold. Calco er ikke ansvarlig for fejl, mangler, fejlestimater eller ulovligt arbejde i tilbud genereret af platformen og videresendt af brugeren.

Alle priser er angivet i danske kroner (DKK) og er eksklusive moms, medmindre andet udtrykkeligt fremgår. Vi kan ændre priserne for Tjenesten. Prisændringer varsles mindst 30 dage i forvejen via email, og de træder i kraft fra din næste faktureringsperiode efter varslets udløb.

Abonnementer (Gratis, Basis, Pro og Enterprise) faktureres forud månedligt eller årligt og fornyes automatisk ved udløb af den valgte periode. Du kan opsige dit abonnement når som helst med virkning fra udløbet af den indeværende faktureringsperiode. Et opsagt abonnement giver fortsat adgang til Tjenesten perioden ud. Allerede betalte beløb refunderes ikke, og et årsabonnement refunderes ikke ved opsigelse i løbet af perioden.

Du kan til enhver tid eksportere dine tilbud og data fra dashboardet eller ved at kontakte os på info@calcoapp.dk. Ved ophør af abonnementet slettes dine persondata i overensstemmelse med databehandleraftalen, senest 30 dage efter ophør, medmindre gældende lovgivning kræver fortsat opbevaring.

Calco ApS ejer alle rettigheder til platformen og softwaren, herunder kildekode, design og varemærker. Du bevarer ejerskabet til dine egne data og til de tilbud der genereres til dig. Du giver Calco en ikke-eksklusiv licens til at behandle dine data i det omfang det er nødvendigt for at levere og forbedre Tjenesten. Du giver desuden Calco ret til at bruge priserne i dine prisfiler i anonym og samlet form - aldrig fra færre end 3 firmaer og aldrig så dine priser eller rabatter kan genkendes - til at vise anslåede indkøbspriser i Tjenesten.

Calco behandler persondata på dine vegne som databehandler. Vores databehandleraftale, der er tilgængelig på /legal/dpa, udgør et bilag til disse vilkår og accepteres ved din brug af Tjenesten.

Tjenesten leveres "som den er" og "som den er tilgængelig". Calco er ikke ansvarlig for indirekte tab, herunder driftstab, tabt fortjeneste, tab af data eller tab som følge af fejl i automatisk beregnede tilbud. Calcos samlede ansvar er begrænset til det største af (a) det beløb kunden har betalt i de 12 måneder forud for kravet, eller (b) 5.000 kr. Begrænsningerne gælder ikke ved forsæt eller grov uagtsomhed eller hvor ansvarsbegrænsning ikke kan aftales efter ufravigelig lovgivning.

Calco bestræber sig på høj tilgængelighed, men yder ingen garanteret oppetid (SLA) og giver ingen kompensation ved nedetid. Calco er ikke ansvarlig for nedetid, fejl eller forsinkelser i tilknyttede ordresystemer (fx Apacta) eller andre tredjepartstjenester.

Disse vilkår er underlagt dansk ret. Tvister der ikke kan løses i mindelighed, afgøres ved de danske domstole med Sø- og Handelsretten i København som værneting.

Vi kan opdatere disse vilkår. Væsentlige ændringer varsles mindst 30 dage i forvejen via email.